1. 我們會取得哪些資訊

在處理詢問、訂房、入住與住宿營運所需範圍內,我們可能會收集姓名、聯絡方式、入住日期、入住人數與詢問內容等資訊。

2. 使用目的

  • 確認訂房與入住前後的通知聯繫
  • 住宿營運、身分確認與法令遵循
  • 服務品質改善與問題處理

3. 第三方提供

除非依法令要求,未經本人同意不會向第三方提供個人資料。必要時可能會向訂房系統或營運合作夥伴提供最小限度資訊。

4. 資訊安全管理

我們會適當管理存取權限與共享範圍,以降低資料外洩、遺失與未經授權存取的風險。

5. 保存期間與刪除

個人資料僅於達成使用目的或法令要求期間內保存,其後會以適當方式刪除或管理。